Cách Bến Ninh Kiều chỉ 2,4 km, tòa nhà trắng Vinpearl Can Tho Hotel có hồ bơi ngoài trời tạo cảm giác dễ chịu. Khách ở khách sạn này có thể thưởng thức hàng loạt các món ăn địa phương và quốc tế tại nhà hàng trong khuôn viên hoặc chỉ đơn giản là thư giãn với đồ uống tùy chọn ở quầy bar. Du khách có thể lướt Internet bằng Wi-Fi miễn phí toàn khách sạn.
Các phòng nghỉ lắp máy điều hòa tại đây cho tầm nhìn ra dòng sông và/hoặc thành phố. Trong phòng còn được trang bị TV truyền hình cáp và tủ lạnh mini. Phòng tắm riêng đi kèm bồn tắm và vòi sen. Áo choàng tắm và dép cũng được cung cấp trong phòng.
Những khách muốn chăm sóc bản thân có thể đến trung tâm chăm sóc sức khỏe và spa cũng như tiệm làm tóc trong khuôn viên. Khách sạn còn có trung tâm thể dục, CLB trẻ em và bàn đặt tour.
Nhân viên nói được 2 thứ tiếng tại lễ tân có thể trợ giúp khách với việc thu xếp dịch vụ đưa đón, dịch vụ giặt là, dịch vụ thu đổi ngoại tệ và những yêu cầu khác.
Khách sạn còn có dịch vụ cho thuê xe hơi. Vinpearl Can Tho Hotel cách Chợ nổi Cái Răng 3,8 km và Bảo tàng Cần Thơ 2,3 km. Sân bay Rạch Giá cách đó 70 km.